Składanie zamówienia

Zamawianie produktów odbywa się za pośrednictwem sklepu internetowego FylldinAC.nu. Podczas składania zamówienia umowa zakupu jest zawierana dopiero po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Nie zawieramy umów z osobami niepełnoletnimi (poniżej 18 roku życia) bez zgody rodziców. FylldinAC.nu zastrzega sobie prawo do błędów w informacjach i specyfikacji wszystkich produktów i usług oferowanych przez FylldinAC.nu. Wszystkie informacje graficzne powinny być traktowane jako ilustracje i nie można zagwarantować, że dokładnie odzwierciedlają wygląd i charakter towarów. W przypadku jakichkolwiek nieścisłości we wskazaniu stanu magazynowego, FylldinAC.nu zastrzega sobie prawo do ich późniejszego skorygowania. Oznacza to między innymi, że jeśli produkt w asortymencie został wycofany lub z jakiegokolwiek innego powodu nie jest dostępny przy zachowaniu należytych starań, FylldinAC nie jest zobowiązany do dostarczenia takiego produktu, niezależnie od tego, że klient zamówił to samo, co powyżej. Po złożeniu zamówienia przez klienta, FylldinAC.nu nie może zmienić zamówienia, obowiązują warunki zwrotu. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z naszą instrukcją "zrób to" i jest świadomy tego, jak należy obchodzić się z produktami.

Ceny i płatności

Każdy przedmiot jest wymieniony z ceną zawierającą podatek VAT. W koszyku zobaczysz całkowitą cenę zawierającą wszystkie opłaty, podatek VAT, wysyłkę i płatność.
Oferty promocyjne na produkty są ważne do wyczerpania zapasów, chyba że FylldinAC.nu postanowi inaczej.
Kody rabatowe mogą być używane tylko indywidualnie i nie mogą być łączone ze sobą.

Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy (okres na odstąpienie od umowy) obowiązuje przez 14 dni. Wiadomość do nas musi wyraźnie wskazywać, że użytkownik odstępuje od umowy. Okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu otrzymania towaru lub jego istotnej części. Jeśli umowa dotyczy produktu wykonanego na zamówienie lub produktu, który został wyraźnie spersonalizowany, okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu przekazania przez nas informacji.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli
usługa została rozpoczęta w okresie odstąpienia od umowy za zgodą użytkownika, cena zależy od wahań na rynku finansowym (na przykład akcji), towary nie mogą zostać zwrócone ze względu na ich charakter lub plomba została naruszona. Plombowanie odnosi się również do plombowania technicznego.
Po skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy:
Jesteś zobowiązany do zachowania towaru w takim stanie, w jakim go otrzymałeś. Nie wolno go używać, ale oczywiście należy go dokładnie sprawdzić. Jeśli towary zostaną uszkodzone lub utracone z powodu zaniedbania, użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy. W przypadku towarów na paletach i towarów niebezpiecznych przewoźnik nie zwraca rzeczywistych kosztów wysyłki.

Gwarancja i reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony po otwarciu, należy skontaktować się z nami pod adresem info@fylldinac.nu w ciągu tygodnia od otrzymania przesyłki.
FylldinAC.nu sprzedaje wszystkie produkty z roczną gwarancją. W przypadku klientów w Szwecji obowiązuje 3-letnie prawo do reklamacji zgodnie z ustawą o zakupach konsumenckich. Gwarancja na produkt nie dotyczy produktów elektronicznych. Gwarancja na produkt obejmuje tylko oryginalne wady produkcyjne, tj. błędy, które występowały w produkcie w momencie dostawy. Wady produkcyjne są określane przez FylldinAC.nu, po czym klient otrzymuje nowy produkt. Gwarancja na produkt nie ma zastosowania, gdy FylldinAC.nu nie może znaleźć żadnej wady w produkcie lub gdy klient sam spowodował uszkodzenie. Gwarancja na produkt nie ma zastosowania w przypadku błędów obsługi, nieprawidłowo ustawionego produktu lub błędów, które wystąpiły podczas lub po zmianie funkcji i wyglądu produktu, takich jak przebudowa, modernizacja lub inna konfiguracja produktu. Dowodem gwarancji jest faktura lub paragon wystawiony przez klienta.

Polityka prywatna

Składając u nas zamówienie, użytkownik podaje swoje dane osobowe. W związku z rejestracją i zamówieniem użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie i wykorzystywanie przez nas jego danych w naszej działalności w celu realizacji zawartej z nim umowy. Zgodnie z ustawą o danych osobowych użytkownik ma prawo do otrzymania informacji, które zarejestrowaliśmy na jego temat. Jeśli są one nieprawidłowe, niekompletne lub nieistotne, użytkownik może zażądać ich poprawienia lub usunięcia. W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@fylldinac.nu.

Warunki dostawy

Na FylldinAC.nu zawsze wliczony jest podatek VAT w podaną cenę. FylldinAC.nu zazwyczaj dostarcza produkty we współpracy z Postnord. FylldinAC.nu dostarcza tylko na terenie Europy. Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju odbiorcy. Czas dostawy zależy od tego, czy produkty znajdują się w magazynie FylldinAC.nu. Aktualny stan magazynowy produktów jest wskazany na stronie FylldinAC.nu pod każdym konkretnym produktem. Jeśli produkt ma inny czas dostawy, jest on wskazany przy każdym produkcie. W przypadku towarów dostępnych w magazynie czas dostawy wynosi zwykle 2-5 dni roboczych, w zależności od miejsca zamieszkania w Szwecji. W przypadku agentów PostNord czas oczekiwania na zwrot wynosi obecnie 7 dni. Obowiązkiem klienta jest odebranie przesyłki w ciągu tych dni. FylldinAC nie może zagwarantować czasu dostawy. FylldinAC nie dzieli dostawy na kilka przesyłek. Podczas składania zamówienia pozostałe produkty najpierw oczekują na dostawę do magazynu FylldinAC.nu, zanim zamówienie klienta zostanie wysłane w jednej przesyłce. Jeśli klient nadal chce podzielić dostawę, może być odpowiedzialny za tyle kosztów wysyłki, ile oznacza podział.

Wszystkie dostawy są realizowane po powiadomieniu. Odbierając/dostarczając produkty, klient musi zawsze okazać dokument tożsamości. Tylko osoba wymieniona na paczce może ją odebrać od agenta. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że informacje podane podczas składania zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail, są prawidłowe. Wszystkie te informacje są automatycznie przekazywane do Postnord i będą następnie wykorzystywane jako dane odbiorcy. Nieprawidłowe informacje mogą spowodować, że przesyłka nie dotrze, ale zostanie zwrócona i będzie traktowana jak poniżej.

W przypadkach, gdy klient zdecyduje się nie realizować zamówionych produktów, ale wrócą one do FylldinAC.nu jako "Nieodebrane" lub podobne, klient zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 399 SEK. Obejmuje ona wysyłkę zwrotną i obsługę paczki po jej powrocie do magazynu. W przypadkach, gdy suma zamówienia nie wynosi 399 SEK, pełna kwota jest zatrzymywana i nie jest fakturowana.
Jeśli wystąpi opóźnienie w dostawie, klient zostanie powiadomiony e-mailem lub telefonicznie przez FylldinAC.nu. Klient zawsze ma prawo do anulowania zakupu w przypadku długoterminowych opóźnień w dostawie. Anulowanie zakupu musi mieć formę pisemną poprzez e-mail do FylldinAC.now. FylldinAC.now zwraca zapłaconą kwotę zakupu nie później niż 14 dni po otrzymaniu pisemnej rezygnacji. Może się zdarzyć, że realizacja zamówienia będzie niemożliwa, na przykład jeśli dostawca FylldinAC.nu nie będzie w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec FylldinAC.nu.
W związku z tym FylldinAC.nu zastrzega sobie prawo do zrzeczenia się wszelkich roszczeń odszkodowawczych od klienta w związku z opóźnieniami w dostawie.
FylldinAC.nu jest odpowiedzialny za ryzyko transportu do klienta, tj. ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu podczas transportu do klienta. Klient jest odpowiedzialny za ryzyko zwrotu produktu do FylldinAC.nu.
Klient jest odpowiedzialny za powiadomienie FylldinAC.now o wszelkich uszkodzeniach transportowych w rozsądnym czasie. FylldinAC.now zachęca klienta do jak najszybszego zgłaszania uszkodzeń w celu sprawnego rozpatrzenia sprawy. Klient jest odpowiedzialny za rozpakowanie i sprawdzenie stanu produktów tak szybko, jak to możliwe po ich otrzymaniu. W przypadku uszkodzeń transportowych klient powinien skontaktować się z FylldinAC.nu za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@fylldinac.nu. W przypadku uszkodzeń transportowych klient nie może używać produktu, a klient musi zachować opakowanie produktu, aby całe opakowanie i produkt mogły zostać sprawdzone podczas rozpatrywania roszczeń.

Jeśli po opuszczeniu magazynu FylldinAC.now wystąpią inne opóźnienia, na przykład klient nigdy nie otrzyma paczki, klient jest zobowiązany powiadomić o tym FylldinAC.now tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 4 miesiące po opuszczeniu magazynu przez paczkę. Zbyt późne powiadomienie FylldinAC.now nie daje możliwości śledzenia przesyłki i udowodnienia jej zaginięcia.

Zwroty i wymiany

Zwroty są dokonywane na własny koszt, chyba że przedmiot jest wadliwy lub źle zapakowany. Zwroty powinny być wysyłane jako list lub paczka, nie za pobraniem, bezpośrednio do magazynu FylldinAC.nu. Paczki nie powinny być wysyłane do agentów. W przypadku wymiany płacimy za nową przesyłkę od nas do Ciebie.

Zakup otwarty

FylldinAC.nu daje klientowi 14 dni na otwarty zakup w nienaruszonym opakowaniu. Opakowanie produktu nie może być w żaden sposób uszkodzone lub zniszczone. Jeśli produkt nie ma specjalnego opakowania, ale został dostarczony luzem w paczce, klient nie może używać produktu w żaden sposób. Wszystkie znaki, naklejki, etykiety itp. muszą pozostać na produkcie. Produkt musi zostać zwrócony w całkowicie niezmienionym stanie.

Obowiązek zwrotu pieniędzy

Jeśli użytkownik skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy, musimy zwrócić mu kwotę zapłaconą za towary, z wyłączeniem kosztów transportu, tak szybko, jak to możliwe lub najpóźniej w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez nas towarów. Użytkownik będzie musiał pokryć koszty zwrotu we własnym zakresie po odesłaniu towarów. Klient zawsze ponosi koszty zwrotu w przypadku odesłania tzw. towarów zastępczych.

Zabezpieczenie płatności

FylldinAC.nu gwarantuje, że oferowane opcje płatności są bezpieczne. FylldinAC.nu oferuje bezpieczną płatność kartą VISA i MasterCard oraz fakturę we współpracy z Svea Ekonomi. Usługa Svea Ekonomi jest bezpieczna i certyfikowana przez firmę Trustwave. Podczas płatności kartą klient jest przekierowywany na bezpieczną stronę, na której może bezpiecznie podać dane swojej karty i dokonać płatności. FylldinAC.nu nigdy nie obsługuje danych karty klienta.

FylldinAC.nu oferuje również bezpieczne płatności przez PayPal za pomocą konta PayPal i płatności kartą.

Korzystanie z produktów

Obowiązkiem klienta jest przestrzeganie instrukcji dotyczących produktów.

Klient jest odpowiedzialny za poinformowanie go o obecności łatwopalnego gazu w układzie klimatyzacji podczas serwisowania.

FylldinAC gwarantuje, że produkty nie uszkodzą układu klimatyzacji pojazdu, jeśli będą używane zgodnie z dostarczonymi przez nas instrukcjami.

Klient jest odpowiedzialny za przestrzeganie obowiązujących przepisów. W szczególności przepisów dotyczących czynnika chłodniczego. Należy pamiętać, że mieszanie niektórych czynników chłodniczych może być niezgodne z prawem, a do obsługi wszystkich F-gazów wymagane są odpowiednie certyfikaty. Otwieranie lub praca przy systemie z F-gazami nie jest dozwolona bez certyfikacji. R134A i R410A są F-gazami.

FylldinAC zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności od innych osób i stron trzecich.